AB'de yasal olarak ikamet eden herkes temel bir ödeme hesabı açma hakkına sahip olmalı ve bu hak vatandaşlık veya ikamet yeri gerekçesiyle reddedilmemeli, Parlamento müzakerecileri ve Konsey temsilcileri 20 Mart'ta anlaştı. Tüm ödeme hesapları için ücretler ve kurallar şeffaf ve karşılaştırılabilir olmalı ve üzerinde anlaşmaya varılan yeni kurallar altında daha iyi koşullar sunan başka bir ödeme hesabına geçiş kolay olmalıdır.

Erişim açın

Parlamento, herhangi bir AB ülkesindeki tüm tüketicilerin erişimini garanti altına almak için, temel ödeme hesaplarının tüm kredi kuruluşları tarafından veya yeterli sayıda tarafından sunulması ve rekabetçi tekliflerin sunulması gerektiğinde ısrar etti. Üstelik bu tür teklifler sadece on-line hizmet veren bankalarla sınırlı kalmayacak. Sabit adresi olmayan müşteriler de dahil olmak üzere AB'de yasal olarak ikamet eden herkes, temel bir hesap açabilecektir. Ancak üye devletler, müşterilerin temel haklarına tam olarak saygı gösterirken, böyle bir talebi çok zor veya külfetli hale getirmeksizin, belirli bir ülkede böyle bir banka hesabı açmaya gerçekten ilgi göstermelerini isteyebilir.

Bilgiyi temizle

Bir ödeme hesabı açan herkes, ücretlerini ve faiz oranlarını anlayabilmeli ve hesap tekliflerini karşılaştırabilmelidir - bu bilgiler net ve AB genelinde standartlaştırılmış olmalıdır. Her üye ülkede, bankalar tarafından alınan ücretleri karşılaştıran en az bir bağımsız web sitesi olmalıdır. Üye devletler ayrıca, şubelerin sayısı ve yeri gibi sunulan hizmet düzeylerini karşılaştırmak için böyle bir web sitesine ihtiyaç duyabilir. Bankaların da müşterilerini bu hesapları sunduklarına dair bilgilendirmeleri gerekecektir.

Temel bir hesabın özellikleri

'Temel' ödeme hesapları, müşterilerin AB içinde nakit ödeme yapmalarına ve nakit çekmelerine ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmelerine olanak sağlayacaktır. Ancak, bu tür hesapların kredili mevduat olanaklarını içermemesine veya bu tür kredili mevduat olanaklarının miktarını sınırlandırmaya karar vermek üye devletlere kalacaktır. Müşteriler, ücretsiz veya makul bir ücret karşılığında bu tür sınırsız sayıda işlemi gerçekleştirebileceklerdir. En uygun tekliflerden yararlanmak için müşteriler, makul bir ücret karşılığında AB'de bulunan bir banka tarafından sunulan başka bir temel hesaba geçebilmelidir.

Ayrıca bankalar, bekleyen emirlerin bir listesini sağlamak, hesapta kalan artı bakiyeyi yeni hesaba aktarmak ve hesabı kapatmak dahil olmak üzere tüketiciye yardım sağlamalıdır. Bankalar ayrıca, doğrudan geçiş sürecindeki hatalardan kaynaklanan mali kayıpları gecikmeksizin iade etmekle yükümlüdür.

reklâm

Yeni kuralların yürürlüğe girmesi için, II Nisan genel kurulunda bir bütün olarak Parlamento tarafından onaylanması ve üye devletler tarafından onaylanması gerekiyor.