Yeni kurallar, AB tüketicilerinin haklarını toplu olarak savunmasına izin veriyor

'Avrupa, halkı koruyan bir kalkan olmalı'

Raportör Geoffroy Didier (EPP, FR) “Tüketici çıkarlarının meşru korunması ile işletmeler için yasal kesinlik ihtiyacı arasında bir denge kurmaya çalıştık. Her üye devletin, bir çare kullanma yetkisine sahip en az bir tüzel kişiliği vardır ve aynı zamanda, taciz edici başvuruya karşı koruma önlemleri de devreye sokar. Avrupa, insanları koruyan bir kalkan haline gelmelidir. Bu yeni mevzuat tüketicilere günlük yaşamlarında yeni haklar sunuyor ve Avrupa'nın bir fark yarattığını gösteriyor. ”

Anlaşmanın ana unsurları

• Her üye devlette tüketiciler için ihtiyati tedbir ve tazminat tedbirleri için en az bir temsili eylem prosedürü mevcut olmalı ve ulusal düzeyde ve AB düzeyinde temsili eylemlere izin verilmelidir.

• Nitelikli kuruluşlar (kuruluşlar veya kamu kurumları), tüketici grupları adına ihtiyati tedbir ve tazminat davalarını başlatmak için yetkilendirilecek ve mali olarak desteklenecek ve tüketicilerin adalete erişimini garanti altına alacak.

• Nitelikli kuruluşlar için atama kriterleri konusunda, kurallar sınır ötesi vakalar ile yerel vakalar arasında ayrım yapmaktadır. İlki için, işletmeler bir dizi uyumlaştırılmış kritere uymalıdır. Nitelikli bir varlık olarak atanma taleplerinden önce tüketicilerin menfaatlerini korumak için 12 aylık faaliyet göstermeleri, kâr amacı gütmeyen bir niteliğe sahip olmaları ve ekonomik çıkarları tüketici menfaatine karşı olan üçüncü şahıslardan bağımsız olmalarını sağlamaları gerekir.

• Ulusal eylemler için üye devletler, direktifin hedefleriyle tutarlı olan ve sınır ötesi eylemler için belirlenenlerle aynı olabilecek uygun kriterler belirleyecektir.

• Kurallar, mağlup olan tarafın başarılı tarafın yargılama masraflarını ödemesini sağlayan Parlamento'nun “kaybeden öder ilkesini” uygulamaya koyması yoluyla, adalete erişim ile işletmeleri kötü davalardan koruma arasında bir denge kurar.

• Kötüye kullanım amaçlı davalardan daha fazla kaçınmak için, Parlamento müzakerecileri, mahkemelerin veya idari makamların, ulusal hukuka göre yargılamanın mümkün olan en erken aşamasında açıkça temelsiz davaları reddetmeye karar verebileceklerinde ısrar etti.

• Müzakereciler, Komisyonun, Birlik düzeyinde sınır ötesi temsili eylemlerle ilgilenmek için toplu tazminat için bir Avrupa Ombudsmanı kurup kurmayacağını değerlendirmesi gerektiği konusunda anlaştılar.

• Toplu eylemin kapsamı, genel tüketici hukukuna ek olarak, veri koruma, finansal hizmetler, seyahat ve turizm, enerji, telekomünikasyon, çevre ve sağlık ile hava ve tren yolcu hakları gibi alanlardaki tüccar ihlallerini içerecektir.

Sonraki adımlar

Şimdi bir bütün olarak Parlamento ve Konseyin siyasi anlaşmayı onaylaması gerekecek. Yönerge, AB Resmi Gazetesi'nde yayınlanmasından 20 gün sonra yürürlüğe girecek. Üye devletlerin daha sonra direktifi kendi ulusal yasalarına aktarmak için 24 ay ve bunu uygulamak için ek altı ay süresi olacak.

Olayın Arka Planı

Temsilci Eylem Direktifi, Tüketiciler için Yeni FırsatAB'de daha güçlü tüketici koruması sağlamak için Nisan 2018'de Avrupa Komisyonu tarafından başlatıldı. Çevrimiçi daha güçlü tüketici hakları, hakları ve tazminatı uygulama araçları, AB tüketici yasasını ihlal eden cezalar ve iyileştirilmiş iş koşulları içerir.

reklâm

Daha fazla bilgi