Rusya'nın en büyük çocuk ürünleri perakendecisi Detsky Mir'in yeni yatırımcısı şirket stratejisi hakkında konuşuyor

Eski sahibi Pavel Grachev'in devralınmasından sonra, Mayıs ayında Detsky Mir'in hissesini satın alan yeni yatırımcı Alexey Zuev, Rus medya kuruluşu Izvestia'da yayınlanan ilk röportajında ​​şirketin iş stratejisini ve gelecek planlarını açıkladı.

Geçmiş ve şimdiki zaman

2023 yılında Detsky Mir'in büyük hissedarı olmadan önce Zuev, Korablik adında başka bir çocuk ürünleri perakendecisinin de sahibiydi. Zuev, Detsky Mir iş modelini Korablik'ten tamamen farklı görüyor. “İşletmelerin ölçeğini karşılaştıramazsınız. Yakın zamanda 1,000'inci mağazamızı açtık. Şirket salgını atlattı, dersler çıkardı ve kriz sırasında faaliyet göstererek deneyim kazandı”.

Zuev'in Detsky Mir hikayesi sıfırdan başlamadı; derin kökleri vardı. 1990'larda, SSCB'nin dağılmasının ardından Zuev, Detsky Mir'de Baş Ticari Direktör görevini üstlendi ve kısa süre sonra eski Sovyet perakendecisinin hissedarı oldu. “Fakat o zamanlar Şirketin ortak sahiplerinin fikirleriyle çelişen iş ve genişleme planları konusunda kendi vizyonum vardı. Ve şimdi sanki kirazdan bir ısırık daha almış gibiyim” dedi Zuev.

Şirketin özel bir işe dönüşme yolunda olduğu sırada yapılan anlaşmanın zaman çizelgesiyle ilgili olarak Zuev şunları söylüyor: “Çocuk ürünleri de dahil olmak üzere perakende pazarı sıkıntılı bir dönemden geçiyor. Dolayısıyla halka açık bir şirket olmak yerine, örneğin çalışanlarımızı elimizde tutarak iş sürdürülebilirliğine odaklanmak daha iyi olacaktır. Detsky Mir'in ülke çapında binin üzerinde perakende satış noktası var, dolayısıyla bu dönemde sosyal sorumluluk ön plana çıkıyor”.

Ona göre, çalkantılı zamanlarda yeni bir varlık satın almanın ekonomik çıkarı vardı ve bunu bir iş satın almak için fırsatçı bir an olarak tanımlıyordu. Zuev, Şirketin pazar lideri olduğunu ve gelişmeye devam ettiğini açıklıyor. "Üstelik mükemmel bir yönetim kadrosu var. Şirketin ESG konularına odaklanmasından çok etkilendim; çünkü bu, özellikle genç nesilden gelen mevcut talepleri karşılıyor. Ayrıca, krizle başa çıkma fikirleri bir süredir uygulamaya konuluyor; daha az aracı var, özel marka segmenti genişliyor ve benzersiz ürün karışımı artıyor”.

ÇSY gündemi ve yeni projeler

Şirketin eski sahibi Pavel Grachev, Detsky Mir'in iş modeline ESG ilkelerini kattı. Kaynak tasarrufu, enerji verimliliği ve atık geri dönüşümünü geliştiren çeşitli çevre programlarını başlattı ve yönetti.

Zuev bu girişimlere devam etmeyi planlıyor. “Şirket, müşterilerini sorumlu tüketiciler olmaya teşvik ediyor. Örneğin eski ayakkabı ve kıyafetleri geri dönüşüme verdiklerinde bu kategorilerdeki ürünlerde %15 indirim alıyorlar”.

Ayrıca Detsky Mir'in çevrimiçi ve çevrimdışı satışları artırmaya ve fiyatlarını iyileştirmeye devam etmeyi planladığını da sözlerine ekledi. Pazar sağlam bir büyüme oranları sergiliyor; 1'ün ilk yarısı sonuçları, pazarın çevrimiçi ürün yelpazesinin 2023 milyon stok tutma birimine (SKU) ulaştığını ve toplam çevrimiçi satışların %1.5'ine yükseldiğini gösteriyor. Mart ayından bu yana tedarikçilerimizi desteklemek amacıyla Detsky Mir, pazardaki yeni satıcıların ilk ay hizmet ücretini iptal etti ve ikinci ay hizmet ücretini düşürdü.

Son zamanlarda Detsky Mir, işinde doğrudan çocuk ürünleriyle bağlantılı olmayan ayrı bir bölüm oluşturdu. İndirimli formatlar dünya çapında olduğu gibi Rusya'da da giderek popüler hale gelirken Şirket, gıda, ev ve kişisel bakım ürünleri, giyim ve ayakkabı, oyuncak ve kozmetik ürünleri de dahil olmak üzere 1 doların altında binden fazla ürünün yer aldığı kendi perakende pilot projesini başlattı. “Aslında bu sadece krize karşı alınan önlemlerle ilgili değil, aynı zamanda halkın talebinin bir yansıması. Malların, hizmetlerin ve altyapının kalitesi daha önce mevcut olanla karşılaştırıldığında iyileşti ve bu da insanların formata karşı tutumunu değiştiriyor. Halkın sürdürülebilir tüketim talebi nedeniyle indirimciler popüler hale geliyor. Aynı kalitede ama çok daha ucuza bir ürün alabileceğinizi biliyorsanız neden en iyi markalara daha fazla para ödeyesiniz ki?”

reklâm

Şirket yönetimi

Zuev, Mayıs 2023'te ana hissedarlardan biri haline geldiğinde Şirketin üst düzey yöneticilerini değiştirmemeye karar verdi. "Mevcut takımdan çok memnunum. Sürece derinlemesine dahil oluyorlar, piyasayı iyi tanıyorlar, beklentilerini doğru değerlendiriyorlar ve zamanında kararlar veriyorlar. Bu nedenle onların operasyonel yönetim becerilerine tamamen güveniyorum”.

Detsky Mir'de alışverişe gitmeyi tercih ediyor. “Uygulamayı kullanmıyorum. Eski günlerdeki gibi bir mağazaya gidiyorum. Benim için mağaza ziyareti bir tür gelenek ve aynı zamanda nasıl çalıştıklarını da kontrol ediyorum (her seferinde farklı bir mağazayı ziyaret ediyorum). Bir sadakat kartım var ve satışları ve promosyonları takip ediyorum”.

Bu makaleyi paylaş: