#BPO'ya yatırım zamanı - Karayipler'de şimdi!

İş Süreci Dış Kaynak Kullanımı (BPO), Karayipler'deki ülkeler için dönüştürücü olma potansiyeline sahiptir ve daha fazla araştırılmalı ve kullanılmalıdır. Bu, Karayip İhracat Geliştirme Ajansı (Karayip İhracat) organizatörlerinden 2.^nd Karayipler Konferansı (OCC) 2019’e dış kaynak kullanımı.

Etkinliği Karayipler Yatırım Teşvik Ajansları Birliği (CAIPA) ve Curaçao Yatırım ve İhracat Teşvik Ajansı (CINEX) ile işbirliği içinde gerçekleştiren bazı 23 ülkeleri yeni kaynak bulma olanakları keşfetmek ve Karayipler'de neler sunabileceğini keşfetmek isteyen delegeler tarafından temsil edildi. BPO sektörü.

Konferansın açılış konuşmasında Karayipler Yatırım Teşvik Ajansları Birliği (CAIPA) Başkanı Tessa Jacques, “Ev ödevini yaptık ve yer seçimi şirketleri ve potansiyel yatırımcılar bize Karayipler’i tanıdıklarını belirtti. bireysel bölgelerimizi tanımlamakta zorluk çekiyoruz. Bu kötü bir şey değil. CAIPA olarak hedefimiz, Karayipler'in bu algısına dayanmak ve her bir bölgemizdeki yatırımcılara yönelik fırsatları tespit etmektir. ”

Karayip ülkeleri arasındaki işbirliği, bölgenin endüstride uzun vadeli başarıya ulaşması için konferans boyunca ana temaydı. Jamaika, Hon tarafından alkışlanan bir ülkedir. Curaçao Başbakanı Eugene Rhuggenaath, BPO endüstrisinde bölgelere öncülük ettiği için kaynak bulma sektöründeki büyümesinden dolayı: “Jamaika, 36,000 oyuncudan 60'den fazla çalışanıyla BPO endüstrisindeki başarının saf bir örneğidir. Jamaika'nın BPO endüstrisi yılda ortalama% 20 büyüdü ve 15'da% 18-2019 büyümeye devam etmesi bekleniyor. Tebrikler Jamaika! "

Jacques, 2010 yılında Karayiplerin BPO sektörünün 47,000 işçiye istihdam sağladığını ve 2015 yılına kadar bu rakamın 74,000'e yükseldiğini ve büyümeye devam ettiğini vurguladı. Her 25 temsilci için 1000 milyon ABD dolarına yakın gelir elde eden şirketlerle. Karayipler'in teknoloji destekli hizmet sunumundan yararlanma fırsatı açıktır. Konferansın öncesinde Caribbean Export, OCC web sitesinde bir anket gerçekleştirdi ve siteyi ilk kez ziyaret edenlerin% 60'ının önümüzdeki 12-24 ay içinde bölgede genişleme niyetinde olduğunu buldu. Bu, yakın ve orta vadede sektörde devam eden büyümenin güçlü bir işaretidir.

“BPO sektöründeki bu etkileyici büyüme, Karayip destinasyonları için daha da hızlanacak ve daha da büyüyecek” diyen Başbakan, Karayipler'in başarısının, miras, çeşitlilik, çok yönlülük ve yaratıcılığın derinliklerine kök saldığını vurguladı. Amerika, Avrupa ve hatta Afrika'daki ortaklarımız için çözüm ”.

Etkinlikte, Karayip İhracat, CAIPA, Karayip Telekomünikasyon Kuruluşları Birliği (CANTO) ve ACCA Karayipler arasında iki Mutabakat Zaptı (MoU) imzalandı. Bu, Karayipler’in BPO sektörünün büyümesini ve gelişimini desteklemeye devam etmek için birlikte çalışma taahhütlerinin bir göstergesidir.

reklâm

Etkinlikte bir diğer önemli girişim, ilk Karayip BPO Yılın Yılı Ödüllerine ev sahipliği yapmaktı. Etkinlik, yaratılan işlere, hizmet sunumunda yatırım ve inovasyona odaklanarak 2017 / 2018 dönemindeki Karayip BPO şirketlerinin başarılarını kutlamaya çalıştı. Başvuranlar AVASANT'tan Anupam Govil, Site Seçim Dergisi'nden Margaret Rose ve Nearshore Americas'tan Kirk Laughlin tarafından değerlendirildi. Kazananlar, Jamaika ve Bahamalar’ın itelBPO'su tarafından yılın Yılın Karayipli BPO'su ödülünü aldıkları Konferansta düzenlenen kutlama resepsiyonunda açıklandı. itelBPO, ayrıca Karayip BPO Yılın İşveren Ödülü'nü kazandı. Diğer 2 kategorilerinin birincisi, yani Karayip BPO Yılın Yatırımcı Ödülü ve Karayip BPO Yılın Yenilikçisi Ödülü Guyana Qualfon'du. Ödülün kabulü, Ülke Direktörü Luanna Persaud oldu.

Dış Kaynak Kullanımı Karayip Konferansı'nın bir sonraki baskısının 2021 için yapılması planlanıyor.

Caribbean Export, şu anda Avrupa Birliği tarafından finanse edilen Bölgesel Özel Sektör Programını (RPSDP) yürüten Karayip Devletleri Forumu'nun (CARIFORUM) bölgesel bir ihracat geliştirme ve ticaret ve yatırım teşvik kuruluşudur.^th Avrupa Kalkınma Fonu (EDF) Karayip İhracatının misyonu, etkin program yürütme ve stratejik ittifaklar yoluyla kaliteli ihracat geliştirme ve ticaret ve yatırım teşvik hizmetleri sağlayarak Karayip ülkelerinin rekabet gücünü artırmaktır.

Hakkında daha fazla bilgi Karayip İhracat. 

Bu makaleyi paylaş: