Uber ve Deliveroo serbest meslek konusunda AB testlerinde başarısız oldu

ETUC tarafından yapılan bir analize göre, Avrupa'nın en büyük platform şirketleri, personelinin gerçekten serbest meslek sahibi olup olmadığını belirlemek için AB tarafından belirlenen beş testin çoğunda başarısız olacak. Avrupa Komisyonu tarafından Aralık ayında yayınlanan platform çalışması direktifi, çalışanlar ve bir şirket arasında bir istihdam ilişkisinin olup olmadığını belirlemek için kullanılacak bir kriter listesi içermektedir. Bir şirket beş kriterden en az ikisini karşılıyorsa, işveren olarak kabul edilecektir.

Bu külfetli kriterler, Komisyon tarafından vaat edilen istihdam statüsü 'karinesi' noktasını ortadan kaldırabilir ve platform şirketlerinin yükümlülüklerinden kaçmaya devam etmek için kullanabilecekleri yeni boşluklar açabilir. Ancak bu, platformların ücretsiz bir sürüş bekleyebileceği anlamına gelmez. Analizimiz, Uber ve Deliveroo'nun ikiden fazla testi karşılayan ve bu nedenle işveren olarak sınıflandırılacak tanınmış şirketler arasında olduğunu tespit etti.

ETUC Konfederal Sekreteri Ludovic Voet şunları söyledi: “Platform şirketleri, AB'nin kendileri için belirlediği testleri geçmek ve sömürüye dayalı iş modellerini sürdürmek için çok çalışacak ve büyük harcama yapacaklar. Ama ördek gibi görünüyorsa, ördek gibi yüzer. , ve ördek gibi şarlatan, o zaman muhtemelen bir ördek. Aynı şey işverenler için de geçerli.

"Avrupa'nın en büyük platform şirketlerinin işveren olarak kabul edilmesi gerektiği daha açık olamazdı. Önerilen Direktif nihayetinde açıkça işveren olarak hareket eden büyük platformlar için geçerli değilse, bu direktifin amacı ne olurdu?

"Yönergenin, şu anda nasıl çalıştıklarının herhangi bir bölümünü değiştirmeden serbest meslek sahibi kişilerle çalışabileceklerini onaylayacağından emin olan platformların tepkisi, hiçbir platformun başarısızlığa uğramaması için önerilen Direktifi güçlendirme ihtiyacı konusunda MEP'leri ve bakanları uyarmalıdır. çatlaklar.

“MEP'ler ve bakanlar, platformların işçileri ve kurallarına göre oynayan işletmeleri aldatmaya devam etmemesini sağlamak için yasa tasarısındaki boşlukları kapatmalıdır. Platformların yapabileceği en iyi şey, sonunda sendikalarla masayı toplamak ve işçileri için uygun ücret ve koşulları müzakere etmektir.”

Amazon Mechanical Turk Kriterleri 1: İşçilerin, işleri için ücret üst sınırlarının belirlenmesinde söz hakkı yoktur. Bu prensipte müşteri tarafından belirlenirken, pratikte miktarlar, yapılan farklı iş kategorileri içinde değişiklik göstermez. Daha da önemlisi, Amazon Mechanical Turk istediği zaman ücretlendirme seçeneklerini devre dışı bırakma, tamamlama veya değiştirme hakkını alır. Ayrıca, müşteri veya dijital çalışma platformu tarafından “haklı bir nedene” dayandırılması durumunda, yapılan işin ödenmesinin reddedilebileceği de dikkate alınmalıdır. Amazon Mechanical Turk, çalışanın sözleşmeyi ve gelecekte platforma erişimini herhangi bir nedenle bildirimde bulunmaksızın feshedebilir.

reklâm

Kriter 2: Amazon Mechanical Turk, çalışanlarından müşterilerine "profesyonel ve nazik bir şekilde davranmalarını ve Görevlerin yerine getirilmesiyle bağlantılı olarak makul olarak istenen bilgileri sağlamalarını" talep eder. Ayrıca, çalışanların görevlerini “yetkin ve ustaca” bir şekilde yerine getirmeleri ve işlerini desteklemek için herhangi bir otomatik yöntem kullanmaları engellenmeleri gereken diğer talepler. Platform, müşterilerin talebi üzerine çalışanlarından bir yeterlilik testi tamamlamasını talep edebilir.

Kriter 3: Platform, işçiler tarafından gerçekleştirilen görevleri ve bu işlerin performansını takip etmek için yine derecelendirmeye tabi olan mekanizmalar uygulayabilir. Ayrıca bu derecelendirmeleri toplar ve sitede kamuya duyurulması için yayınlar. Müşterilere, onlar için ödeme yapmadan önce tamamlanmış işleri reddetme gücü verilir.

Kriter 4: Geçerli değil

Kriter 5: Amazon Mechanical Turk çalışanlarının, çalışanların herhangi bir müşteri tabanı oluşturmasını veya müşterilere başka herhangi bir yolla ulaşmasını sanal olarak engelleyen platform dışındaki yollarla iş yapmasına izin verilmez.

Uber Kriterleri 1: Uber, çalışanlarının ücret düzeyini belirler. Yolcu, ücreti Uber'e öder ve işçilere, üstlenilen yolculuklardan kazanılan toplam tutarı haftalık veya günlük olarak öder. Ücretten hizmet bedeli üzerinden %25 kesinti yapılır. Müşteri ve işçiler, uygulama tarafından önerilenden farklı bir rota izlemeyi karşılıklı olarak kabul edebilmelerine ve bunun ücret üzerinde bir etkisi olmasına rağmen, yolcu ve işçiler arasında ücretsiz görüşme söz konusu değildir. Uber, üzerinde anlaşılan ücretin ayarlanması da dahil olmak üzere, müşteri şikayetleri durumunda olası bir çözüm hakkında tek taraflı olarak karar verir. Çalışan buna itiraz edebilir, ancak nihai karar Uber'e aittir.

Kriter 2: Çalışanlar, platformuna kabul edilmek için Uber tarafından belirlenen koşulları kabul etmelidir. Uber uygulamasını kullanmaya başlayabilecekleri koşullar pazarlık konusu değildir: Uygulama aracılığıyla taksi yolculuğu sağlayabilmek için öncelikle tüm koşulları tamamen kabul etmeleri gerekir. Uber, sürücülerin çalışma koşullarını tek taraflı olarak belirler, Uber de bu koşulları tek taraflı olarak değiştirebilir ve işçiler, Uber uygulaması üzerinden sürüşe devam edeceklerse bu değişiklikleri reddedemezler.

Kriter 3: Çalışanlara uygulama aracılığıyla bir puan verilir ve bu nedenle Uber platformuna erişimi ve sunulan yolculukları etkileyebilecek şekilde değerlendirilir. Düşük bir ortalama puan, platformdan çıkarılma ile sonuçlanabilirken, yüksek bir ortalama puan, sürücüye finansal fayda sağlayan uygulamalarla daha yüksek statüye hak kazanmak için önemli bir kriterdir.

Kriter 4: Uber, işçiler tarafından çekilecek bir özçekim aracılığıyla işin şahsen yapılıp yapılmadığını açıkça doğrular. Uber uygulamasının algoritması, şirket tarafından belirlenen bir sistem temelinde yolculukların nasıl tahsis edildiğini ve önceliklendirildiğini belirler. Bir yolculuk teklif edildiğinde, Uber sınırlı miktarda veri sağlar, böylece sürücü yalnızca kendisi için en avantajlı yolculukları kabul edemez. Uber'in algoritması finansal bir teşvik görevi görür ve çalışanların bir sürüşü reddetme, kendi saatlerini belirleme ve farklı uygulamalar veya diğer rezervasyon sistemlerini kullanma özgürlüğüne - bir dereceye kadar - sahip oldukları gerçeğinden bağımsız olarak, disipline edici ve talimat verici bir etkiye sahiptir. Aynı zaman. Uber uygulamasını kullanıp bu amaçla oturum açtıklarında, algoritmasının işleyişine tabi olurlar. Yolculukların işçiler tarafından sık sık iptal edilmesi, Uber uygulamasının kullanımından dışlanmaya yol açar. Teklif edilen bir sürüşü üç kez reddetmek, sürücünün sistemden çıkış yapması ve dolayısıyla tekrar oturum açana kadar artık sürüş teklif edilmemesi anlamına gelir.

Kriter 5: Geçerli değil

Glovo Kriter 1: İspanya'da "Binicilik Yasası" olarak bilinen yasanın uygulanmasından kaçınmaya çalışmak için Glovo, ücretlendirmenin yalnızca şirket tarafından yönetilen sabit bir sistemden belirlenme şeklini, işçilerin ücret açık artırma sistemine dönüştürdü. en düşük fiyatları sunan işleri alma eğilimindedir. Bu model, müzayedenin şirket tarafından kontrol edildiği düşünüldüğünde, şirketin fiyat kontrolünden muaf tutulmasını haklı çıkarmaz ve gerçekte işçilere daha yüksek ücret alma imkanı sunmaz.

Kriter 2: Glovo, işin nasıl yapılması gerektiğini ve verilen hizmeti belirtir. Şirket, uygulama üzerinden talimatlara uygunluğu kontrol eder. Teslimatı yapanın, hizmeti mutabık kalınan azami çalışma süresi içinde yerine getirmek zorunda olduğu; ayrıca çalışanların son kullanıcıya nasıl hitap etmesi gerektiği de belirtilir; çalışanların tişört, şapka vb. kurumsal rozetleri kullanmaları yasaktır.

Kriter 3: Şirket, diğer faktörlerin yanı sıra nihai müşterinin değerlendirmesine dayanan bir puanlama sistemi oluşturmuştur. Müşteri puanlarına dayalı üretim faaliyeti kontrol sistemlerinin kurulması, bir iş sözleşmesinin varlığının olumlu bir göstergesi olarak anlaşılmalıdır. Ayrıca Glovo çalışanları, GPS konum belirleme sistemi aracılığıyla hizmet sunarken sürekli bir kontrol sistemine tabidir.

Kriter 4: Çalışanların derecelendirme sistemi, programları seçme özgürlüklerini belirler, çünkü en yüksek talebe sahip zaman dilimlerinde hizmet sunamazlarsa, puanı düşer ve bununla birlikte gelecekte daha fazla hizmete atanma olasılığı düşer. Bu, istihdam fırsatlarını ve ücretleri kaybetmekle eşdeğerdir. Ayrıca şirket, usulüne uygun olarak iletilmiş ve akredite edilmiş haklı bir sebep olmadıkça, ayrılmış slotlarda çalışmadıklarında teslimat sürücülerini sipariş vermeyerek cezalandırır. Kriter 5: Glovo çalışanları, Glovo ile mağaza ve restoranlar arasında yapılan anlaşmalara veya Glovo ile sipariş verdikleri müşteriler arasındaki ilişkilere dahil değildir. İşçiler hiçbiriyle sözleşme yapmamakta, kendisini Glovo'nun dayattığı koşullarda hizmet vermekle sınırlamaktadır. Çeşitli kuruluşlarla ödedikleri bedeller üzerinde anlaşan ve teslimatçının yaptığı iş karşılığında alacağı oranları tek taraflı olarak belirleyen şirkettir.

Cuideo Kriterleri 1: İspanyol dijital işgücü platformu “Cuideo”, sunulan bakım hizmetleri için sunulan fiyatlarda çalışanları arasında aşağı yönlü bir rekabet sistemini kontrol ediyor. Şirket, işçiler tarafından yapılan teklifler üzerinde tam kontrole sahiptir.

Kriter 2: Platform, çalışanların platform aracılığıyla iş tekliflerine erişmeleri için bazen her müşterinin özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış farklı gereksinimler belirler. Bu gereksinimler, platform tarafından düzenlenen kurslara katılım (işçilerin katılımları için ödeme yapması koşuluyla) ve farklı eğitim kılavuzlarının okunması yoluyla yerine getirilir.

Kriter 3: Bu izleme, platformun şirket tarafından kontrol edilen ve olumsuz sonuç alınması durumunda çalışanların itiraz edemeyeceği derecelendirme sistemi üzerinden gerçekleştirilir.

Kriter 4: İşçiler, tekliflerin kabul edilmemesi durumunda gelecekte daha az iş fırsatı ve hatta platformdan kalıcı olarak kopukluk şeklinde ceza alırlar. Kriter 5: Geçerli değil.

Deliveroo Kriter 1: Ücreti yalnızca platform belirlemekle kalmaz, aynı zamanda uzunluk (ve dolayısıyla ödeme) hakkında bilgi açıklanmadığından, işçiler sürüşleri kabul etmeden önce ücret seviyesinin farkında değildir. Kabul edildikten sonra bir yolculuğun reddedilmesi, işçiler için cezalandırmayı gerektirir.

Kriter 2: Müşterinin derecelendirmeleri, gelecekte yapılacak işleri tahsis etmek için kullanılır, bu nedenle, çalışanların düzeltebileceği ancak platformun kontrolü altında müşterilerin incelemesine dayalı bir kontrol ve disiplin sistemi oluşturur. İşçiler, Deliveroo tarafından sağlanan (ödeme üzerine) dijital çalışma platformunun logolarıyla birlikte izole edilmiş çantaları kullanmalıdır.

Kriter 3: Performans, yukarıda belirtilen müşterilerin inceleme sistemine dayanmaktadır.

Kriter 4: Daha az fırsat verilerek işlerin reddedilmesi, hatta platformdan kopması nedeniyle işçilere yaptırım uygulanıyor. Bu bağlamda, tatile çıkan Deliveroo çalışanlarının işe müsait olmadığı gerekçesiyle platformla bağlantısının kesildiğine dair kanıtlar var. Özgürlüğün kısıtlanmasının bir başka unsuru da yine platforma özel olan ve dolayısıyla çalışanlar için söz konusu platforma 'kilitlenme' etkileriyle sonuçlanan itibar derecelendirmeleriyle bağlantılıdır.

Kriter 5: Benzer dijital çalışma platformlarında olduğu gibi, Glovo çalışanları sağlayıcılar ve müşterilerle yapılan sözleşmelerin hüküm ve koşullarına katılmazlar - yalnızca Deliveroo'nun öngördüğü koşullar altında yiyecekleri teslim ederler.

ETUC, işçilerin sesidir ve 45 Avrupa ülkesindeki 89 sendika kuruluşundan 39 milyon üyeyi ve ayrıca 10 Avrupa Sendika Federasyonu'nu temsil eder.

Bu makaleyi paylaş: