Yapay Zeka, e-Ticaret Platformlarının Başarılı Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?

Yapay zekanın (AI) o kadar çok kullanımı var ki hepsini listelemek imkansız. Aslında yapay zekanın kullanılabileceği yolların çoğu muhtemelen henüz düşünülmedi. Bununla birlikte yapay zeka, çevrimiçi ticaret dünyasında, özellikle de çevrimiçi mağazalarda ve e-ticaret satış noktalarında giderek daha kullanışlı bir araç haline geliyor. Eğer böyle bir işletmeyi yönetiyorsanız bugün yapay zekadan nasıl yararlanmalısınız?

Farklı Müşteriler İçin Birden Fazla Mağaza Kurma
.com alan adlarının kullanılmasının üzerinden çok uzun zaman geçmedi. 110 milyon sınırını geçti Yeni kayıtlar açısından. Bugün, etki alanı denetleyici araçları çevrimiçi olarak mevcuttur yeni işletmelerin markaları için ihtiyaç duydukları alan adlarına erişebilmelerini sağlamak. E-ticaret platformunuzun üzerinde çalışacağı yeni siteler oluşturmak için yapay zekadan yararlanıp yararlanamayacağınızı bilmek önemlidir. Örneğin moda e-ticareti yapan bir işletmeniz varsa erkek, kadın ve çocuk kıyafetlerinin tamamının aynı sitede olmasını isteyebilirsiniz. Ancak, pazarın her alt segmentinde daha fazla satış elde etmenize yardımcı olacak, her biri kendi tasarım ipuçlarına sahip üç farklı siteye sahip olmanızı engelleyecek hiçbir şey yok. Eğer öyleyse, artık her alan adınız veya alt markanız için tamamen yeni siteler oluşturmanıza gerek kalmayacak. Yapay zekanın mevcut sitenize bakmasını ve otomatikleştirebileceğiniz veya kendiniz uygulayabileceğiniz belirli marka ayarlamalarıyla sitenizi sizin için çoğaltmasını sağlayabilirsiniz. Günümüzde pek çok çevrimiçi e-ticaret mağazası bu şekilde kopyalanmakta ve ziyaret ettikleri sitenin aynı işletmenin sahip olduğu başka bir sitenin dijital ikizi olduğunun farkına bile varmadan kullanıcının bakış açısına göre daha kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sunmaktadır.

Sanal Satış Asistanları
E-ticaret mağazaları, müşterilerin gerçek mağazalarda bulabilecekleri ürünleri ve satın alma deneyimlerini sunduklarında en iyi duruma gelirler. Ancak çoğu zaman müşterilerin elinde satın alma kararı vermek için tek bir ürün görseli ve kısa, genel bir ürün açıklaması bulunur. İleri görüşlü e-ticaret platformu sahipleri buna karşı koymak için sanal satış asistanları kuruyor. Bunlar temel olarak Yapay zeka destekli chatbotlar Sunulan ürünler hakkında bilgi sahibi olacak şekilde eğitilmiş kişiler. Müşterinin neyin peşinde olduğunu söylediğine göre önerilerde bulunabilir veya müşterilerin incelemesi için kısa ürün listeleri sağlayabilirler. Daha da iyisi, AI, müşterileri nazikçe bir karar vermeye itmek ve böylece onları istenen sipariş sonucuna doğru yönlendirmek için kullanılabilir.

dinamik Fiyatlandırma
Bir e-ticaret mağazası işlettiğinizde ürünlerinizin fiyatlarını pazardaki dalgalanmalara veya talep seviyelerine göre ayarlamaktan sizi alıkoyacak hiçbir şey yoktur. Talep edilen bir ürünün fiyatını artırmanın sorunu elbette zaman ve çaba gerektirmesidir. Aynı şey, geleneklerin rakipler karşısında kaybolması nedeniyle fiyatlarınızı düşürmeniz gerektiği durumlar için de geçerlidir. Burası otomasyonun Yapay zeka tarafından yürütülen dinamik fiyatlandırma biçiminde bu kadar etkili olabilir.

Özet
Yapay zeka gelişmeye devam edecek ve başarılı kalabilmek için e-ticaret platformlarının da onunla birlikte değişmesi gerekecek. Yapay zekanın dolandırıcılık tespiti, fiyat belirleme, site çoğaltma ve satışları artırma açısından sağlayabileceği verimlilik göz önüne alındığında, çok az sayıda çevrimiçi mağazanın onsuz yapamayacağı bir araçtır.

Fotoğraf Steve Johnson on Unsplash

reklâm

Bu makaleyi paylaş: