Dolaşım: EESC, AB genelinde tek bir tarife bölgesi çağrısı yapıyor

Avrupa Ekonomik ve Sosyal Komitesi (EESC), AB dolaşım kurallarının gözden geçirilmesi önerisine ilişkin yakın zamanda kabul edilen bir görüşte, insanların AB'nin neresinde olurlarsa olsunlar cep telefonlarını kullanırken yerel tarifeden yararlanmaları gerektiğini söyledi.

A tek tarife bölgesi, Avrupa'da telefon aboneliği olan tüm kişilere, arama hangi ülkeden veya hangi ülkeden yapılırsa yapılsın, altyapıya aynı hız ve erişim ile yerel tarifelerde arama ve veri tüketimi sunmak: bu, EESC'nin görüşüne göre, hedeftir. AB, dolaşım hizmetlerini düzenlemeye devam etmelidir.

Avrupa Komisyonu'nun dolaşım düzenlemesi ve hedeflerini gözden geçirme önerisini doğru yönde atılmış olumlu bir adım olarak memnuniyetle karşılarken, EESC daha cesur bir hedefin belirlenmesi gerektiğine inanıyor.

"Komisyon'un önerisinin arkasındaki fikir, dolaşım hizmetlerinin erişimde herhangi bir kısıtlama olmaksızın, evde olduğu gibi aynı koşullarda sağlanması gerektiğidir. Bu iyi bir öneridir" dedi. Christophe Lefèvre, Temmuz genel kurul toplantısında kabul edilen EESC görüşünün raportörü. Ancak koşulların ötesine geçmemiz ve Avrupa'daki insanların yurt dışına çıktıklarında mobil iletişimleri için daha fazla ödeme yapmamalarını sağlamamız gerektiğine inanıyoruz" dedi.

EESC ayrıca, başka bir üye devletin ağında benzer kalite veya hızlar mevcut olduğunda, yerel operatörün kasıtlı olarak daha düşük kaliteli bir dolaşım hizmeti sağlamaması gerektiğini şart koşmanın yeterli olmadığını vurgulamaktadır. Bu, örneğin, bir tüketicinin evinde 4G bağlantısı varsa, seyahat ettiği ülkede 3G mevcutsa dolaşım sırasında 4G'ye sahip olmaması gerektiği anlamına gelir.

Sorunun bir kısmı zayıf yerel altyapıdır. En yeni nesillere ve ağ teknolojilerine sınırsız erişimi garanti altına almak için AB de buna hazır olmalıdır. altyapıya yatırım yapmak mevcut boşlukları doldurmak ve "Beyaz noktalar", örneğin, birçoğunun kırsal alanlarda yer aldığı ve potansiyel sakinleri ve işletmeleri uzaklaştırdığı bilinen geniş bant internet kapsamının yetersiz olduğu bölgeler. AB ayrıca minimum Gereksinimler tüketicilerin bu hizmetlerden tam olarak yararlanabilmeleri için operatörlerin aşamalı olarak bir araya gelmesi gerekir.

Buna ek olarak, EESC, çoklu uyarılar abonelik limitlerini aştıklarında fatura şoklarından korunmaları için tüketicilere gönderilecek. Tavana yaklaşırken, özellikle aynı arama veya veri kullanım oturumu sırasında, önceki uyarı için ayarlanan ses seviyesi tekrar tüketildiğinde, operatör tüketiciyi uyarmaya devam etmelidir.

reklâm

Son olarak, EESC şu konuya işaret etmektedir: adil kullanım bir yapışma noktası olarak. Tüm mobil iletişim sözleşmeleri, dolaşımla bağlantılı olarak adil kullanımdan bahsederken, EESC, düzenlemenin bunu tanımlamada başarısız olmasından üzüntü duymaktadır. Ancak COVID pandemisi ile birlikte insanlar büyük ölçüde çevrimiçi etkinliklere güvenmeye başladı ve adil kullanım tamamen yeni bir anlam kazandı. EESC'ye göre, Teams, Zoom veya başka bir platformda dersleri takip eden, yurtdışında bir üniversiteye giden bir Erasmus öğrencisi için bunun ne anlama geldiğini düşünün. Bu, çok fazla veri tüketir ve aylık tavanlarına hızla ulaşırlar. Adil olmak, böyle bir durumdaki insanların kendi ülkelerindeki tavanı ziyaret ettikleri ülkede de aynı tavana sahip olmalarıdır.

Olayın Arka Planı

15 Haziran 2017'de AB'de roaming ek ücretleri kaldırıldı. O zamandan bu yana trafikteki hızlı ve büyük artış, bu değişikliğin mobil tüketim için henüz kullanılmayan bir talebi serbest bıraktığını doğruladı. Kasım 2019'da komisyon

Mevcut dolaşım düzenlemesi Haziran 2022'de sona erecek ve Komisyon, 10 yıl daha uzatılmasını sağlamak için adımlar atarken, aynı zamanda 12 haftalık kamu istişaresinin sonuçlarıyla uyumlu ve geleceğe daha dayanıklı hale getiriyor. Önerilen inceleme şunları amaçlamaktadır:

· Perakende fiyatlarının düşürülmesini sağlamak amacıyla yurt içi operatörlerin yurt dışında dolaşım hizmetleri sağlayan operatörlere ödediği maksimum fiyatların düşürülmesi;

· Müşteri hizmetleri numaraları gibi özel hizmet numaralarını ararken tüketicilere ek ücretler hakkında daha iyi bilgi sağlamak;

· Yurt dışında yurt dışında da aynı mobil ağ kalitesini ve hızını sağlamak ve;

· Dolaşımdayken acil servislere erişimi iyileştirin.

EESC görüşünü okuyun

Avrupa Komisyonu'nun dolaşım yönetmeliğine ilişkin önerilen incelemesini okuyun

Bu makaleyi paylaş: