#ShopLikeAtHome

Başka bir AB üye ülkesinden ister çevrimiçi ister çevrimdışı satın alın, Avrupalı ​​tüketiciler gelecekte hatalı mallar durumunda uyumlu bir koruma seviyesine sahip olacaklar. 

Bu, hem çevrimiçi hem de mağaza içi satın alımlar için geçerli olan tüm AB üye devletlerinde eşit tüketici hakları talep eden EPP Group MEP Pascal Arimont tarafından zorlanan, çevrimiçi ve diğer mesafeli mal satış sözleşmelerine ilişkin yasanın ana başarısıdır.

“Avrupa'nın neresinde bir tüketici ürünü satın alırsa alsın, aynı haklara sahip olmalıdır. Avrupa Parlamentosu İç Pazar ve Tüketicinin Korunması Komitesi'nde yasanın oylanmasının ardından Arimont, bu taslak mevzuatla sadece yüksek düzeyde tüketici koruması sağlamakla kalmıyoruz, bunu bir sonraki aşamaya da taşıyoruz ”dedi.

Mevcut kurallara göre, ulusal sözleşme kanunlarında hala çok fazla farklılık var ve bu da sınır ötesi ticareti engelliyor. Farklılıklar, diğerlerinin yanı sıra, onarım, değiştirme, fiyat indirimi veya para iadesi gibi hatalı bir ürün satın aldıklarında tüketicilerin hakkı olan çözümlerle ilgilidir.

Dijital Tek Pazar (DSM) stratejisinin bir parçası olan önerilen yasa, Avrupa Birliği içindeki çevrimiçi ve çevrimdışı mal satışlarının temel yasal yönlerini uyumlu hale getirecek ve bu nedenle iç pazarın daha iyi işleyişine katkıda bulunacaktır.

Tüm AB Üye Devletlerinde eşit tüketici haklarını sağlamak için EPP Grubu, genel olarak mevcut tüketici haklarını azaltmadan, uyumlaştırma derecesine ilişkin makul ilerleme kaydetmiştir. Özellikle, satın alma işlemini takip eden bir yıla kadar (mevcut altı ay yerine), alıcının teslimat anında malın hatalı olduğunu kanıtlaması gerekmeyecektir (ispat yükü tüketici lehine tersine çevrilmiştir) .

Ayrıca, tüketici derhal bir fiyat indirimi veya sözleşmenin feshi ve belirli durumlarda parayı geri alma hakkına sahip olacaktır, örneğin tüccarın düzeltmeye çalışmasına rağmen bir sorun devam ederse veya bir ay içinde yapılmazsa ve tüketiciye herhangi bir önemli rahatsızlık vermeden.

reklâm

Uyumlaştırılmış tüketici satış kanunu kuralları yalnızca tüketicinin daha fazla korunması anlamına gelmez. Ayrıca, sınır ötesi satışlara katılmaları için onlara daha fazla yasal kesinlik ve güven vererek işletmeler için eşit bir oyun alanı sağlarlar. Yasal engelleri yıkarak, özellikle çok küçük şirketlerimizi destekliyoruz ve Amazon gibi devlerin yanında (e-) ticaretten adil paylarını almalarına olanak tanıyoruz ”dedi Arimont.

Bu makaleyi paylaş: